Responsabilidad social

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Juego Responsable

En Miapuesta.com creemos en un 'ambiente de entretenimiento protegido'. Es una parte importante del servicio global que ofrecemos.

El Juego y las apuestas estan en un ambiente protegido y deben ser una actividad excitante y placentera para los adultos. Queremos que disfrutes de la experiencia que ofrece Miapuesta.com, así que te pedimos que juegues sin salirte de tus posibilidades económicas. Lee nuestra Política de Juego Responsable.

Sistemas de Filtro

Si compartes el ordenador con amigos o familiares que se encuentran por debajo de la edad legal para registrarse o apostar, por favor, haz click en el enlace para registrarte en una página de filtrado preferencial www.icra.org/parents/.

Existen muchas otras aplicaciones para controlar el acceso a terceras personas que los padres o tutores legales pueden utilizar para monitorizar o restringir el uso de los accesos a internet de sus ordenadores:

El software de filtrado Net Nanny protege a los niños de contenido web inapropiado: www.netnanny.com
El software de filtrado CYBERsitter permite a los padres agregar sus propios sitios web a un bloqueo: www.cybersitter.com

Autoexclusion o cese temporal del registro

Bajo petición, Miapuesta.com cerrará cualquier cuenta de un usuario durante un periodo de hasta 6 meses, durante el cual no será posible reabrir dicha cuenta por ninguna razón. Durante el periodo de auto-exclusión, Miapuesta.com hará todo lo posible para prevenir la reapertura de nuevas cuentas por parte del usuario implicado. Una cuenta que esté sólo 'cerrada' voluntariamente por parte del usuario puede ser reabierta por él mismo en cualquier momento bajo petición. Para solicitar la baja del servicio, envíe un correo admin@miapuesta.com con los datos de todas las cuentas que tiene abiertas con nosotros.

Personal preparado

Todo nuestro personal del Servicio de Atención al usuario recibe un curso de concienciación referente a los problemas con el juego.

Historial y Saldo del Usuario

Los usuarios pueden acceder fácilmente al historial completo de todas sus transacciones, cobros e ingresos desde 'Mi Cuenta'.

El saldo del usuario está siempre disponible a través de 'Mi Cuenta' y también desde la página de inicio de Miapuesta.com.

Miapuesta-com Términos y Condiciones

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