- ¿Qué servicio de apuestas deportivas desde el móvil ofrecemos?
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Ofrecemos dos modalidades de apuestas deportivas a través del móvil, una página web móvil (sitio WAP) y una aplicación web. Ambas funcionan de la misma manera, aunque la aplicación web está destinada específicamente para el iPhone.
- ¿Cómo lo instalo en mi móvil?
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Puedes instalarlo de tres formas muy sencillas:
Visita el sitio http://movil.miapuesta.com en tu móvil. No escribas “www.” antes de la palabra “movil” (es decir, www.movil.miapuesta.com ), ya que no funcionará.
Procede de igual forma si tienes un iPhone, ya que detectaremos tu iPhone automáticamente y te pediremos que descargues una aplicación web diseñada específicamente para este dispositivo.
Visita página www.miapuesta.com en tu ordenador personal. Haz clic en la pestaña MiapuestaMóvil (menú superior derecha), la cual te llevará a nuestra página de apuestas a través del móvil. Una vez allí, selecciona tu país y escribe tu número de móvil.
Si no logras acceder a nuestro servicio de ninguna de las maneras anteriores, dirígete a GOOGLE en tu teléfono móvil y escribe Miapuesta. Encontrarás un enlace para dirigirte a www.miapuesta.com; haz clic en él para acceder a nuestro sitio de apuestas móviles o descargarte la aplicación web.
- ¿Cómo puedo acceder a Miapuesta desde mi iPhone?
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Si tienes un iPhone ya puedes descargarte nuestra aplicación totalmente gratis en App Store.
- ¿Qué es una aplicación web?
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Una aplicación web es una aplicación a la que se accede mediante un navegador web (p.ej. Safari en el iPhone) a través de la red móvil (o wi-fi)
Tiene el mismo aspecto y funciona como cualquier otra aplicación, la única diferencia es que se descarga fuera de la tienda de aplicaciones. Apple no tiene restricciones respecto al contenido descargado fuera de la tienda de aplicaciones (App Store); de hecho, la aplicación web puede encontrarse en la tienda Apple Web App.
http://www.apple.com/webapps/sports/sportingbetmobilebet.html
- ¿Es seguro el servicio móvil?
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Sí, totalmente. Utiliza la misma conexión HTTPS que el navegador de tu ordenador.
- ¿Cuánto cuesta?
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No te cobramos nada por utilizar este servicio, los únicos costes que deberás pagar son las tarifas habituales de tu operador de red. Las tarifas varían entre los distintos operadores, por lo que es difícil calcular el coste real, sin embargo, si tienes contratado un paquete de datos, no deberías tener ningún coste adicional por utilizar el servicio de MiapuestaMóvil.
- ¿En qué consiste el bloqueo de contenido adulto y cómo puede afectarme?
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Es un sistema de seguridad que han implantado algunos operadores de red móvil para impedir que los menores accedan a contenido dirigido a mayores de 18 años. Puede que no sea tu caso, pero, si recibes un mensaje nuestro o de tu operador donde se indique que tienes bloqueado el contenido adulto, tan sólo has de llamar a tu operador de red para que lo desbloquee (siempre que seas mayor de 18 años).
- ¿Con qué teléfonos es compatible?
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Nuestro objetivo es ser compatibles con todos los teléfonos lanzados en los últimos 5 años (e incluso algunos anteriores). Lo más probable es que, si tienes un teléfono con pantalla a color, nuestro servicio sea compatible. Atrás quedaron los tiempos de las listas de aparatos compatibles. Actualmente hay demasiados móviles nuevos cada mes, por lo que proporcionamos un servicio adecuado para todos ellos. Estamos a tu total disposición en cualquier momento si tienes algún tipo de problema. Llámanos al número de teléfono 900 868 525
- ¿Cómo inicio la sesión?
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Necesitas un nombre de usuario y una contraseña de Miapuesta para poder iniciar tu sesión. Puedes utilizar el mismo usuario y contraseña que utilizas habitualmente en Miapuesta. Si todavía no tienes una cuenta con nosotros, puedes abrir una aquí puedes registrarte en tu móvil utilizando el sitio móvil.
- ¿Qué deportes abarca el servicio de MiapuestaMóvil?
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Puedes disponer en tu móvil de la misma oferta de apuestas deportivas que te ofrecemos en nuestra web, incluidas las apuestas En Directo.
- ¿Por qué a veces cambian las cotizaciones cuando realizo una apuesta?
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En algunos teléfonos no tenemos posibilidad de actualizar automáticamente las cotizaciones de la pantalla, por lo que no podemos actualizarlas a no ser que pulses el botón “Actualizar”. De esta forma nos solicitas las últimas cotizaciones disponibles.
- ¿Qué debo hacer si pierdo mi nombre de usuario o contraseña?
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Puedes solicitar una nueva contraseña haciendo clic aquí (enlace para que se abra una ventana emergente de contraseña olvidada). Si has olvidado tanto el nombre de usuario como la contraseña, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (enlace a la pantalla de Contacto), donde estaremos encantados de ayudarte.
- ¿Puedo abrir una cuenta con Miapuesta desde el móvil?
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Sí, solo tardaras unos cuantos minutos. Tan sólo debes seleccionar “Abrir una cuenta” en el menú principal para acceder a la pantalla donde deberás rellenar tus datos personales y elegir un nombre de usuario y una contraseña que sean sencillos de recordar. El siguiente paso es registrar una tarjeta de crédito o débito en tu cuenta y realizar un ingreso. Entonces estarás listo para realizar todo tipo de apuestas en tu móvil.
- ¿Puedo realizar ingresos desde mi móvil?
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Sí, ofrecemos la posibilidad de realizar ingresos con una tarjeta registrada en tu cuenta (si tienes dos tarjetas registradas, puedes elegir la que desees desde el móvil). Si no tienes ninguna tarjeta registrada en tu cuenta, puedes registrarla desde el móvil a través de nuestra conexión segura.
- ¿Puedo retirar el dinero de mis ganancias desde el móvil?
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Sí, puedes retirar tus ganancias de forma muy sencilla: selecciona el importe que desees retirar y la tarjeta donde quieres que se ingrese tu dinero.